《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》_读书笔记_500字

《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》_读书笔记500字

柒•玖

PS：今晚书评的最后一本书，明天继续，争取两到三本书阅读，其实超级想要阅读书架里户外生存那本，两千多页，只能暂时搁置，选择六百以内的书阅读。

本书从四大方面分别阐述作为职场人应该具备的基本功。

一 沟通技巧。

1.先讲结论，再述依据，举事例，再重申结论。总分总的格式。

2.回答他人问题时，先回答是与否，再阐述理由，不要给他人找借口的感官。

3.减少主观词汇，就不带主观词阐述事实就好，让听的人自行判断。事实与逻辑极重要。

4.要做沟通对象的同类，语速，步调，语言习惯尽可能和他保持一致，减少对立可能，再与他人沟通时用自己语言总结对方观点确保理解无误。

二 逻辑思考技巧，顺序，手段途径，巧用思维导图都是帮助逻辑思维的，自己这方面算不错就省略。

三 资料制作技巧，首先作为职场人，办公室软件必须熟练，其次善作笔记记录。最后通过预设结果反推工作计划。

四 专业商务精神，1.创造价值，2.珍视自己和他人时间，尤其是上位者的。3.时时体现自己的专业，职场不需要傻白甜。4.信守承诺，不要轻易许诺，不要信任危机。