《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》读后感1900字
职场新人,你想成为老板眼中那个靠谱的人吗?
刚入职场的新人啊,也许你正在不知道怎么向领导汇报工作报告而发愁;老板让你去见一个客户但是你不知道怎么和对方不卑不亢地交流并且还能达到这次出行的目的;在公司会议上想要发言脱颖而出却不知道怎么组织话语把自己的观点表述清楚;想要在上司面前表现地很好,却不知道怎么才能去做。也许你现在面对的困惑也正是许许多多职场新人的问题,那么《靠谱》这本书就围绕各行各业中常见的职场问题总结出了一套普遍的技能,让你你成为职场中既聪明又靠谱的人。
这本书的作者大石哲之是日本咨询专家,他毕业于亚洲第一私立学府日本庆应义塾大学。曾在安盛咨询担任全公司的战略团队顾问,后来成立了自己的事务所,成为了自由咨询顾问。同时他也是一位多产的作家,关于职场类书籍至今出版了将近十本。在他撰写这本书的时候他采访了不同领域,各行各业的职场人士总结出了30个重要技能,为那些在职场中困顿的人提供了职场生存技巧。
《靠谱》这本书借助于管理咨询这个服务性强,跨领域广的行业,为职场新人准备了30条入职法则,教你怎样有效地和别人沟通,怎么样提高工作能力并且越来越受到老板的赏识。我将从三个方面讲述这本书的重点内容。
第一个方面:善用PREP法则。这里讲到的PREP首先P代表point指结论,peason代表依据,example代表具体事例,point指最后重申结论。那么根据理解就是要先直截了当地从结论说起,然后说出为什么会得出这样的结论,然后再根据数据和逻辑组织说出具体的事例,最后再重申一边结论加深印象。其实这就是我们高中数学课本里的逻辑推导法归纳法,从结论出发然后阐明具体原因。这个是与我们平时说话的逻辑相悖的,我们日常生活中习惯先说出原因再说结论的归纳法,比如说你向自己心动的人表白去了,你肯定是说认识你然后慢慢了解你了,知道你是一个特别善解人意,热情大方的女生,最后不由自主地爱上你了。这听起来没错,但是啊在职场中这就很忌讳这一点了,如果你的老板正赶着做下午会议发言准备呢,你上交提案去了办公室汇报工作去了,然后你说由于最近这款商品的销售业绩不是很好,而且同种类型的商品出现了好几款市场竞争也大了,再加上生产它的原材料价格上涨了,工人也出现了短缺。介于这种情况我建议停止这款商品的生产,将资源转移到那个销量很好的商品中。你想想当你说这么多时加上老板比较忙根本不知道你想要说什么,只会一头雾水。相反你颠倒过来说的话,反而能吸引老板的注意力还能节省时间,重要的是还能让对方想听并且听得懂。
第二个方面:运用逻辑树解决问题。那么什么是逻辑树呢?这是一种基于问题罗列出来的解决方式。将庞大复杂的问题利用逻辑树分解成小问题,然后设计成每个小论点,最后通过分析每个论点得出整个问题的答案。就像一颗分支巨大的树木,你可以将自己在工作中需要解决的事根据重要性,难易程度分为树干,分支等。这样解决问题既抓住了主要矛盾,同时又不放过任何次要矛盾 并且把问题保质保量地解决了,还能看起来不那么费力。它具体分为以下四个步骤,第一步运用整理分解的方法,其次对各种方法做数据分析,然后找出项目的重点,最后落实在行动方案上。举个例子说到减肥呢也有很多方法比如吃减肥药,多运动,去健身房,控制食量等,然后将这些方法罗列出来后就可以进行进一步整理归纳,运用逻辑树分解之后提出论点不外乎减少摄入量,增加热量的消耗,去除体内脂肪等,然后对每个方案进行数据分析,如加快新陈代谢的方案对不同年龄的人展开分析,看新陈代谢的平均值在与自己的代谢率做对比,看自己还有多少提高的余地,最后决定自己吃减肥药是否有效,接下来实施有效的行动方案。
第三个方面:谨慎承诺,不断超越对方的预期值。我们经常说“一言九鼎,驷马难追“。这在生活中是这样那么在职场上就显得更为重要了,因为这不仅关乎你的工作能力,还有你的人品以及你给别人留下的印象,搞不好会因为你的不遵守承诺而被炒鱿鱼。那么怎么来回避这种问题呢,首先你要根据自己的能力谨慎承诺,一旦答应了就要想办法做到。对于老板交给的比较紧急有困难的任务主动提出寻求他人帮忙的请求,或者有方案你本来3天就可以完成但老板问时你就要多给自己留出几天,最后提前上交并且质量又好就能超越老板的期望值了。老板关注的只是最后的结果而不是你怎么去完成它,所以不要将关注点聚焦在问题解决的过程中。
这就是《靠谱》这本书交给我们的职场技能,此外这本书还针对怎么样像老板提意见,怎样兼顾好工作的质量和速度方面提出了具体的建议。如果你想提高职场技能,快速升职加薪,那这本书会是你不错的选择。