看完《商业本质》怀着强烈好奇心，看了2遍《赢》，这书中很多适合创业者及现打工簇n一.[对个人而言]，教我们如何招聘.培训.考核激励人才，如何带团队，怎样才能管理好团队，怎样做好职业规划，如何在工作与生活中求平衡。管理者应该做些什么. n就是处理好每天的平衡问题。在担任领导者的时候，你无论如何都不可能做到尽善尽美，而只能争取做得更好，用自己的出色业绩来换取工作的弹性，处理好工作与生活平衡，具体方法如下:n1.坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。必须作评估——让合适的人去做合适的工作，支持和提拔那些表现出色的人，把那些不适合的人员调开。必须提供指导——引导、批评和帮助下属，提高他们在各方面的能力。2.必须树立员工的自信心——向员工倾吐你的激励、关心和赏识。自信心能够增强员工的可塑性、冒险精神和超越梦想的勇气，n如果你希望自己的员工能拥抱公司的梦想，那么在他们采取行动之后，就要拿出真金白银来，可以是薪水、奖金或者其他某种有意义的认同。3.深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。作为领导者，你的工作就是同消极的力量作斗争。这并不是意味着让你去粉饰大家面对的艰巨挑战，而是说你要呈现出一种克服困难的、积极的、无所不能的态度。这意味着你要走出办公室，深入大家中们在做什么、进展如何，带领大家n4.信赖感。要想获得员工的信赖，领导者还应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，因为我们清楚，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。在艰难的时期，领导者需要对做错的事情负责；在收获的时期，他们会慷慨地赞扬部下。请记住，担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你。假如你能表现出坦诚、守信、实实在在的品质，那么他们会的。5.有勇气，敢于做出不受欢迎的决定、说出得罪人的话。你的目标不是赢得竞选，而是做好自己的工作。当你被选为领导，是因为你阅历丰富，做对事情的时候更多。因此，要学会倾听自己的直觉，它会告诉你某些东西。6.以好奇心，甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工的实际行动。如果你是一个领导，那么你分内的工作则成了提出各种问题。你必须作好思想准备，要显得是部门中最无用的人。每次对一项决策、一项提议或一条市场信息进行讨论时，你都要一个劲地提问：如果……会出现什么情况呢？为什么我们不……呢？怎么样才能……n. 如果你提出的问题和关心的事情没有让员工采取相应的行动，那将依然没有价值可言。。你需要找到更多、更好的解决办法。而提出问题、开展有益的辩论、采纳决策和付诸行动，才能使大家达到这样的目的。7.勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。成功的公司都信奉冒险和学习，我们要学会在员工处于困难境地的时候应该伸出鼓励的双手。8.对于比自己更优秀的下属，我要向他们学习。如果所有的下属都比你本人更优秀，那其实是最好不过的，但这并不是说你就不能领导他们。9.学会庆祝,工作在我们的生活中占据了太重要的位置，怎能缺少对成绩的庆祝呢？你需要尽可能多地抓住庆祝的机会，让工作变得多姿多彩,特别是冲锋在一线的销售队伍管理，庆祝更少不了。总之，做领导就是要面临各种挑战——作好各个方面的平衡，肩负各种责任，承受一切压力。因此组成的强健的队伍能赢，因此你要发现和留住最好的选手；不要思虑过头，以致延误行动；不管你处在什么业务部门，都要不断与别人分享自己的学习经验；保持积极向上的态度，并要感染他人；永远不要把自己当作受害者；还有很重要的一点，那就是保持快乐。卓越的领导者总是满怀热情地关注自己的员工——关注他们的成长和成功，他们自己总是表现得充满信心。作为领导者，他们要展示真实的自己，满怀坦诚、正直、乐观和友善的心态。二.[在创业中]，如何制定企业的使命，打造企业文化，进行战略管理，让使命通过选人，用人，留人并付渚实现创建赢的结果，如何变革，危机管理及兼并收购等方法。

总结目标

本文是对杰克·韦尔奇《赢》第十二章“预算”的阶段总结。本章作者分别举出了“谈判式解决”、“虚伪的笑容”两种预算模式的现象及问题，并提出了更好的“经营计划”模式。本总结目标原本应该是“如何制定预算”，仔细研读再加上各种资料搜集，发现对于GE的预算制定模式的阐述不是这一篇小小的文章可以承载的了的，所以对总结目标调整为：

1. 识别两种预算模式的现象；

2. 总结两种预算模式的不足；

3. 总结更好的模式的关键点；

谈判式解决

“谈判式解决”的是最常见的一种预算制定模式，基本就是讨价还价过程。

因为达到预定目标将获得奖励，没达到预定目标被处罚，所以业务一线希望目标定得越低越好，在制定预算时将采取保守的态度。无论表面如何粉饰，业务一线的目标是：最小化自己的风险、最大化自己的红包。最终提出的预算也是自己绝对有把握完成的保守目标。

总部高层经理人的计划出发点与业务一线的人相反，他们因收入的增长而受到奖励，所以他们希望业务一线的销售额和利润都能大幅度增长。

谈判桌上，大家都知道这一整天下来会是不愉快的。业务一线使用冗长的资料介绍面临的严峻形势，哪怕宏观走势良好，但依然能找到各种理由，表明自己的经营环境将变得更加困难。总部高层经理曾在业务一线干过，会大讲过去的经验，他承认也曾经隐瞒实力，但也要求业务一线不能再这样干了。

这场风险最小化游戏后，大家强作欢颜表示对目标的满意。实际上这个目标是得过且过，大家并没有得到自己想要的和正确的结果。有关重要的问题很少甚至根本没有认真讨论过。

虚伪的笑容

“虚伪的笑容”是腐蚀坦诚精神的预算制定模式。

为了争取支持，业务一线花大量精力准备详细的预算计划，这个计划充满了很好的创意和激动人心的机会，计划制定后大家由衷地感到极大的自豪和做主人翁的感觉。

预算会之前，总部高层经理人已经决定了预算计划，他们相信，这些决策权力是属于高层的，高层能够看到全局，能把握先后次序，恰当地分配资源。

预算会上总部高层经理人高兴地笑了，他们表示业务一线的工作很出色。业务一线也确信自己做得很不错，高兴地带着笑容回去了。实际上，当接到最终预算结果后，业务一线发现高层经理人根本没有听汇报，大家的工作全都白干了，没有人给出任何解释。最糟糕的是，业务一线要做的事没有足够的预算支持。业务一线失去了对高层经理人的信任，同时也失去了当初的热情，为了抚慰手下，他们开始算计如何从公司搞预算、花预算。

安排总预算的确是高层经理人分内的事情，因为他们对业务一线真正能提供的产出有更明确、更灵通的消息和看法。但是麻烦在于，他们的决策程序过于保密，而对自己的决定往往不主动给出合理的解释。

更好的模式

首先大家要具备坦诚、信任和负责任的态度，必须清楚并对自己所说过的话负责。

以坦诚负责基础，做预算可以是件快乐的事，它能建立业务一线和高层经理人共同的目标——发现所有可能的业务增长机会，分析经营环境真正的障碍，制订一个目标远大的规划。它不再是组织内的谈判和虚伪，而是关注外面的世界。它甚至都不能被称为“预算”。那其实是一个关于明年工作的“运营计划”。

运营计划的目标数字是通过具体的分析得出的，也能随环境的变化而替换。业务一线可以在一年时间里制订两三个运营计划，随时根据环境的现实情况通过与高层经理人沟通调整。绩效激励通过内外部业绩、竞争环境、战略机会、困难等过去与现在的情况对比决定。

韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授，内容涉及商务活动的诸多层面，包括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道，乃至如何实现工作与生活的平衡。《赢》并不是专为CEO所写。无论是来自跨国公司，还是小型企业；无论是生产线上的工人、刚毕业的大学生或MBA，还是项目经理，或者企业的高层领导，只要胸中燃烧着奋斗激情，都将从中受益。在这个世界的任何角落，企业家都不是“无土栽培”的，他们成长和发展需要社会环境、商业环境等众多外围条件，在我们看来，他们中的一些人如果生于战乱，也颇有成才成将的可能。而他们之所以成为企业家，首先是他们的性格、知识、能力等个人因素足以令其成为一个优秀的人。商业是由人组成的。实际上，生活也是由人组成的——家人、朋友、同事、上司、老师、教练、邻居。归根结底，人是最重要的。