
经营计画
经营计画是指根据经营战略决策方案有关目标的要求,对方案实施所需的各种资源,从时间和空间上所作出的统筹安排。
企业在一定时期内确定和组织全部生产经营活动的综合规划。它在国民经济计画指导下,根据市场需求和企业内外环境和条件变化并结合长远和当前的发展需要,合理地利用人力、物力和财力资源,组织筹谋企业全部经营活动,以达到预期的目标和提高经济效益。
基本介绍
- 中文名:经营计画
- 根据:市场需求和企业内外环境
- 利用:人力、物力和财力资源
- 特点:决策性外向性
类型
企业经营计画按时间可分为长期经营计画、中期经营计画和短期经营计画3种;按管理层次可分为全厂经营计画职能部门经营计画和车间经营计画;按计画内容又可分为供应、销售、生产、劳动、财务、产品开发、技术改造和设备投资等计画。
特点
经营计画具有决策性。
它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提,根据企业外部环境和内部实力制定和编制的,它直接关係到企业的生存与发展。
经营计画具有外向性。
它与社会、市场和用户有着密切的联繫,其基本目的就是实现企业与外部环境的动态平衡。并获得良好的经济效益和社会效益。
经营计画具有综合性。
它的基本内容既包括市场调查、预测、生产、销售,也包括技术、财务和后勤,是指导企业全部生产经营活动的纲领。
经营计画具有激励性。
它把国家利益、企业利益和职工个人利益有机结合起来,形成一股强大的动力,能激励企业全体职工为之而奋斗
种类
长期经营计画的内容因行业和企业的特点而有所不同,一般包括:
①科研和新产品开发计画,规定企业产品品种发展方向、新产品开发和老产品整顿任务和有关探索性的科研项目等。
②企业改造和固定资产投资计画,规定企业在一定计画期限内的设备更新、技术改造、产品品种结构调整和环境保护等项目及其完成的进度、费用预算和预期达到的目标等。
③生产能力利用计画,规定设备、厂房、仓库、运输工具等设施的报废、更新、处理、添置等的数量、时间和费用预算等。
④人才开发和职工培训计画,规定智力投资、人才开发、职工教育和技术培训的人数、时间和费用预算等。
⑤企业主要技术经济指标的发展计画,规定利润目标、产品质量指标、产品成本指标、劳动生产率增长指标、流动资金周转速度指标、能源消耗和材料利用指标等。
⑥职工生活福利设施计画,规定职工宿舍、託儿所、医院、俱乐部、食堂等公共设施的发展计画。
年度计画
由企业的年度销售、生产供应财务、成本等计画构成的综合性计画。它是长期经营计画的具体化和实施方案。20世纪50年代初以来,中国企业年度综合计画採用生产技术财务计画的形式。70年代末开始改革经济管理体制,企业扩大了自主权,成为社会主义商品生产的相对独立的经济实体,在国家计画指导下,主动从事生产经营的全部活动。企业开始编制年度经营计画,取代已往的生产技术财务计画。
年度经营计画一般包括9个方面的内容。
①销售计画:根据国家计画、市场预测和订货契约编制,是编制生产计画的重要依据它规定企业在计画年度内销售产品的品种、数量、销售收入、销售利润、交货期、产品质量和销售渠道等,是保证利润计画实现的关键性计画。
②生产计画:以销售计画为主要编制依据。它规定企业在计画年度内所生产的产品品种、质量、数量和生产进度以及生产能力的利用程度,是编制劳动工资计画、物资供应计画和技术组织措施计画的依据,对企业实现销售计画起保证作用。
③劳动工资计画:根据生产计画和技术组织措施计画编制。它规定企业在计画年度内为完成生产计画所需的各类人员的数量、定员、定额,劳动生产率提高水平,工资总额和平均工资水平,奖励制度和奖金,职工培训指标等,对企业提高劳动生产率,提高职工的文化和技术业务水平起重要作用。
④新产品试製计画:它是新产品开发计画的具体落实,对推动企业不断创新和开展市场竞争起重要作用它规定企业的新产品设计和研製、新工艺攻关和投产前的技术準备等指标。
⑤物资供应计画:根据生产计画、新产品试製计画和技术组织措施计画等编制,起合理利用和节约物资减少资金占用的作用。它规定企业在计画年度内生产、科研、维修等所需的原材料、燃料、动力、外协件、外购件、外购工具等的需要量、储备量和供应量、供应渠道、供应期限等。
⑥产品成本计画:以生产计画、劳动工资计画和物资供应计画为 主要编制依据,对企业节约人力、物力、财力和增加盈利起保证作用。它规定在计画年度内生产和销售产品所需的全部费用,具体包括主要产品单位成本计画、全部商品产品成本计画和产品成本降低计画等。
⑦财务计画:根据生产销售、供应、劳动工资、成本等计画编制,对保证企业的经营和合理使用资金起重要作用。它包括固定资产计画、流动资金计画、利润计画、专用基金计画和财务收支计画,是企业生产经营状况的综合反映。
⑧技术组织措施计画:规定企业在计画年度内改进技术和组织的各项措施的项目、进度、预期的经济效果及实现措施所需的人力、材料、费用和负责人及执行单位。它是实现生产计画和新产品试製计画等的技术组织保证,对企业动员内部潜力、改造薄弱环节和增产节约起重要作用。
⑨其他计画:包括设备维修计画工具生产计画、动力计画、动能生产计画和运输计画等。
任务
1.把经营目标具体化;
2.分配各种资源;
3.协调各单位生产经营活动;
4.提高经济效益;
长期计画
规定企业10年或10年以上的发展方向规模和主要技术经济指标的纲要性计画,又称战略经营计画或远景经营计画。它根据国家的方针、政策、法令、发展国民经济长远计画对企业提出的任务和社会需求,同时考虑市场环境和技术发展以及企业自身条件和变化等情况而制定。
管理制度
制度
企业的经营计画是实现其经营目标的重要手段也是组织和指导企业生产有序进行的依据因而企业管理者必须加强经营计画管理工作对企业的生产任务进行统筹安排使其人财物等各种资源都得到充分利用建科学有效地经营计画管理制度是加强计画管理的前提和基础其具体内容主要有
一经营方针目标管理制度
二经营计画管理制度
一经营方针目标管理制度
二经营计画管理制度
採购管理
採购是现代物流链中的一个基础环节,它的管理状况关係着整个物流链的进程。因此搞好公司的採购管理工作,对整个公司的经营活动的进行至关重要。具体做法包括
一 採购工作管理目标
二 採购管理系统
三 採购管理工作内容
四标準採购作业程式
五标準採购作业细则
六公司採购规程
七採购工作实施办法
八採购入库验收管理规定
销售管理
产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面
一年度销售计画管理制度
二销售方针计画书
三销售管理制度
四销售促进计画
五产品定价管理制度
六产品降价销售管理规定
七特约销售组织制度
八公司特约销售经营制度
十八公司经销商年度奖励办法
十九业务员开拓新客户奖励办法
二十三公司销售人员管理制度
二十四销售人员考核与奖惩办法
二十五卖场服务标準
二十六售后服务管理制度
二十七客户投诉经济处罚细则
二十八客户投诉行政处罚条例
二十九客户投诉管理制度
三十客户投诉案件处理办法
三十一客户提案意见处理规定
一年度销售计画管理制度
二销售方针计画书
三销售管理制度
四销售促进计画
五产品定价管理制度
六产品降价销售管理规定
七特约销售组织制度
八公司特约销售经营制度
十八公司经销商年度奖励办法
十九业务员开拓新客户奖励办法
二十三公司销售人员管理制度
二十四销售人员考核与奖惩办法
二十五卖场服务标準
二十六售后服务管理制度
二十七客户投诉经济处罚细则
二十八客户投诉行政处罚条例
二十九客户投诉管理制度
三十客户投诉案件处理办法
三十一客户提案意见处理规定
原理
限定因素原理
管理人员越是能够了解掌握限制目标实现的因素,就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。
许诺原理
计画是对完成各项工作所做出的许诺,许诺越大,实现的时间就越长,实现的可能性就越小。
灵活性原理
计画的灵活性越大,由于未来风险引起损失的危险性就越小。
改变航道原理
计画的总目标不变,但实现目标的进程(即航道)可以因情况的变化随时改变。
要求
重视协调性
计画既要注意内部各环节、各部门之间的相互协调,又要注意企业与外部环境条件之间的充分协调。协调计画的根本目的是使企业的目标得以实现。每种计画的指标都存在一个可以接受的範围。协调计画的最终结果应能使企业获得最大限度的效益。
加强灵活性
首先,计画指标要留有余地。
一要积极:经过努力可以办到的事,要儘量安排,努力争取办到。
二要可靠:计画指标,要以资源条件做保证,通过努力能够实现。尽力而为和量力而行相结合,使计画既具有先进性又具有科学性。
其次,要有应变措施。
第三,要有备选方案。
如美国的米德公司有3套(A、B、C)短期计画。A计画是“激进的”,B计画是“基本的”,C计画是“保守的”。
消除计画隔阂
“计画隔阂”是指存在于企业内部各部门和个人之间的有关期望、目标和基本观念的分歧。各个部门和个人之间的出发点不同,他们对于计画的目标、步骤等的理解也会不同这也会导致计画隔阂的产生。
填补计画空隙
“计画空隙”是指在企业内部由于缺乏充分的信息沟通而造成某些管理层次对总目标,计画的前提、策略、政策,上下级的计画等方面的不了解。
首先,计画信息应当儘可能具体和详尽。
其次,上级主管人员应向下级阐明并解释计画。
第三,儘可能地给下级参与计画的机会。 让计画工作人员和主要下级人员一起制定计画、建立计画工作委员会、成立管理俱乐部。