“中心”是一个集信息发布与谘询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务管理机构，也是跳马镇党委、政府加强执政能力建设、规範行政行为的一个重要平台，是跳马镇各职能部门依法行政、规範运行、廉洁高效、勤政为民的一个重要载体。中心下设民政、劳动社会保障、城乡低保站、计画生育、农村合作医疗办、家电下乡、综合治理、集镇管理办公室等视窗，有工作人员12人。

跳马镇政务服务中心

中心以“公开政务、公平办事、贴近服务、高效勤政”为宗旨，努力创新管理方式，最佳化办事流程，竭诚为民众提供优质服务。进驻政务服务大厅的审批和服务事项，均实行服务内容、办事程式、申报材料、承诺时限、收费标準及依据公开，採取即办、承办、联办的不同形式规範高效办理。政务服务大厅视窗均推行来访登记、首问责任制，设岗定职，微笑服务。政务服务大厅设立了电子显示屏和触摸查询机，开通了跳马镇政府网站 ，方便民众随时查询，了解跳马镇政务情况，下载档案、表格；开通了举报投诉电话，随时接受举报和投诉，维护民众的合法权益。