身为一名年轻的班组长，黄真处处以身作则、任劳任怨。在春暑运、黄金周等客流大、人员短缺的情况下，她不惜放弃休息时间，从不喊苦喊累；客流高峰时，她立即增开应急视窗减少旅客排队时间；遇有重点旅客，她马上协调各岗位为旅客提供方便；厕所下水道堵了，她又会第一个冲上前去尝试疏通。她就像一只快乐的陀螺，为客运这个大家庭不停地忙碌着，从不计个人得失，将苦、累、差的活抢在前面。

先后夺得路局技术比武第一名、全路第一名，曾获全局十大杰出青年、全路技术能手、山东省巾帼建功标兵等称号。