潘倩倩出生于山东胶州一个普通农民家庭。父亲在剧团里唱丑角，母亲精通民族唱法。潘倩倩从小就爱好唱歌，但因家庭贫困，从未接受过任何专业训练。她17岁退学，离开家乡到外出打工。2009年，一个偶然的机会参加了第七届中国流行音乐金钟奖大赛，并夺得济南赛区优胜奖后，才开始了自己的演唱道路。

2009年4月，参加公益性电视节目《西陆打工俱乐部》的录製。2010年6月11日进入《花儿朵朵》全国网路唱区20强；同年凭藉原创歌曲《忘了你忘了痛》进入《花儿朵朵》网路唱区全国10强。

2011年受邀参加CCTV7《乡村大世界》元宵节晚会；8月参加CCTV3《星光大道》，并获得该月的周冠军、月冠军；12月14日晚在上海音乐厅参加《中国达人秀》，凭藉歌曲《向天再借五百年》成功晋级。

2012年1月8日演唱歌曲《等待》成功晋级，赢得了进入北京人民大会堂进行最终对决的机会；1月21日晚，在上海梅赛德斯·宾士文艺中心（世博文艺中心）凭藉歌曲《等待》赢得了观众和三位评审的喜爱，获得了第三季《中国达人秀》年度达人的称号；27日在节目《我就是天才》年度盛典中用男生嗓音演绎歌曲《向天再借五百年》，斩获吉利全球鹰‘’我就是天才突破奖‘’，并获得吉利全球鹰GC7使用权；6月11日，参加第18届上海电视节开幕仪式，现场现场演唱歌曲《向天再借五百年》；22日参加豪德激情唱响·群星璀璨演唱会；12月14日潘倩倩的EP主打歌曲——《至少还有一个梦》MV在网路首播，在这支MV中，刘赛、旭日阳刚组合的王旭、卓君作为特约嘉宾友情出演；2月4日参加中央电视台第三套节目《星光大道》2011年度总决赛第五场比赛；9月7日与翟孝伟共同参加第九届金鹰电视节开幕式晚会；11月2日与卓君、陆伟共同参加“第四季中国达人秀”直播倒计时访谈录製，为直播提前预热；5日与蔡妍、王祖蓝共同参加湖南卫视节目《百变大咖秀》录製。2013年9月30日与江映蓉、李斯丹妮共同参加山东卫视举办的《中秋明月家》晚会。

2014年4月17日至19日，潘倩倩担任‘’鸿茅杯城市对决达人赛”总决赛的评审。

2016年，受到《中国农资秀》的邀请，特约主持节目《中国农资秀》。

2017年1月，夺得《星光大道》2016年年度亚军；之后，为都市喜剧电影《胖女不愁嫁》演唱主题曲《约定》；9月，发行单曲《永远的战狼》，该歌曲具有慷慨激昂的旋律，振奋人心的歌词，此外，潘倩倩还希望能借该歌曲向“战狼精神”致敬。

2013年4月23日到雅安地震灾区做志愿者，为地震的灾民送粮、送衣、送发电机、搭帐蓬。

潘倩倩具有成为一位优秀歌手的特质，她打破了嗓音与内心之间的隔阂，她的歌声是发自内心的声音（高晓松评）；潘倩倩唱的每一个音符都藏着奥秘，她用真诚的声音完成了动人心弦的歌声进化论（腾讯网评）；潘倩倩有着一副特别的嗓子，唱起歌来犹如男声，而这独特的嗓音给她带来了极大的辨识度（网易娱乐评）。潘倩倩演唱的作品中有黯然泪下的悲伤，有以刚克柔的情怀，更有大气激昂的高亢，她演绎的每一首歌曲都能深深的打动人心（中央人民广播电台评）。