他表面看起来很可怕，其实心地非常善良。他跟现代社会里的人们一样，渴望交到朋友。因为受到千寻的帮助而对千寻有了很深的感情。最后在钱婆婆的帮助下改过自新，最终得到了救赎。这个角色被认为有强烈的象徵主义，更有人认为他变化的过程是人性被社会阴暗面污染的写照。无脸男是一个很特别的角色，象徵了空虚与寂寞，而它是最原始的，本来就存在，并无好与坏之分。